Avtalen regulerer leveringen av hypnoterapeutiske tjenester for å støtte deg i å oppnå dine personlige mål.

Tjenestene kan omfatte:

· Individuelle hypnoterapisesjoner (fysisk eller online)

· Utarbeidelse av individuell behandlingsplan

· Personlige lydopptak for hjemmebruk (etter avtale)

· Oppfølging mellom sesjoner via e-post eller telefon innenfor kontortid

Begrensninger: Hypnoterapi er ikke en erstatning for medisinsk, psykologisk eller psykiatrisk behandling. Terapeuten er ikke lege, psykolog eller autorisert helsepersonell i denne sammenheng, og gir ingen garantier for spesifikke behandlingsresultater. Effekten avhenger av din aktive deltakelse, motivasjon og individuelle forutsetninger.

Aldersgrense: Du må være minst 18 år. Personer under 18 år behandles gjennom en egen tilleggsavtale med skriftlig samtykke fra foresatte.

Terapeuten er medlem av Norges Landsforbund av Homøopraktikere (NLH) og følger forbundets etiske standarder og retningslinjer

Terapeuten har ansvarsforsikring gjennom NLH som dekker krav relatert til terapeutisk praksis i henhold til forsikringsvilkårene.

Terapeuten er ikke ansvarlig for:

· Indirekte tap, følgeskader eller tapt inntekt som følge av behandlingen

· Forverring av eksisterende helsetilstander som du ikke har opplyst om

Gjeldende priser bekreftes skriftlig ved bestilling, og du mottar en prisbekreftelse før første sesjon.

Betaling: For fysiske sesjoner betales det med kort umiddelbart etter fullført sesjon. For online sesjoner betales det via Vipps senest 24 timer før avtalt tidspunkt.

Prisendringer varsles skriftlig minst 30 dager før de trer i kraft, og gjelder ikke allerede bookede og betalte sesjoner.

Booking er bindende når du har mottatt skriftlig bekreftelse med dato, klokkeslett og type sesjon.

Kostnadsfri avbestilling:

· Senest 48 timer før fysisk sesjon

· Senest 24 timer før online sesjon

Sen kansellering eller uteblivelse: Du har ikke krav på refusjon, men kan ombooke til ny sesjon innen 3 måneder uten ekstra kostnad, avhengig av ledig kapasitet.

Forsinkelse: Ved forsinkelse mer enn 15 minutter uten varsel kan sesjonen behandles som uteblivelse. Betaling gjelder for hele den bookede tiden.

Terapeutens kansellering: Ved sykdom eller uforutsette omstendigheter kan du velge mellom ombooking uten kostnad eller refusjon av forhåndsbetalt beløp.

Du plikter å gi ærlig og fullstendig informasjon om:

· Medisinsk historie og nåværende helsetilstand

· Pågående medisinsk eller psykologisk behandling

· Bruk av reseptbelagte eller reseptfrie medikamenter

· Helseendringer som oppstår underveis

Du bekrefter at du ikke lider av epilepsi, schizofreni, psykose eller andre alvorlige psykiske lidelser som kan forverres av hypnose.

Du skal ikke møte påvirket av alkohol, narkotika eller andre rusmidler. Ved online sesjoner sørger du for stabil internettforbindelse, fungerende utstyr og en privat, rolig lokasjon.

Lydopptak er kun for personlig bruk og skal ikke deles, kopieres eller videreselges. De må aldri lyttes til mens du kjører, betjener maskiner, eller utfører aktiviteter som krever full oppmerksomhet.

All informasjon om deg behandles strengt konfidensielt, både under og etter avsluttet behandlingsforløp.

Taushetsplikten kan kun brytes dersom:

· Du gir uttrykkelig skriftlig samtykke

· Det foreligger juridisk forpliktelse (f.eks. rettskjennelse)

· Det foreligger alvorlig og umiddelbar fare for liv eller helse

· Autorisert helsepersonell krever rapport med ditt skriftlige samtykke

Fullstendig informasjon om behandling av personopplysninger finner du i vår personvernerklæring.

Formell kommunikasjon (booking, kansellering, reklamasjon, oppsigelse) skjer skriftlig via e-post eller SMS for dokumentasjonsformål.

Kontakt mellom sesjoner skjer via e-post eller telefon i kontortid (mandag-fredag kl. 09:00-17:00, unntatt helligdager). Meldinger utenfor kontortid besvares neste virkedag.

Terapeuten har ikke døgnkontinuerlig beredskap og tilbyr ikke akutt krisehåndtering.

Avtalen kan inngås som enkeltavtale for én sesjon, eller som rammeavtale for et behandlingsforløp med flere sesjoner.

Din oppsigelse: Du kan når som helst avslutte behandlingsforløpet ved skriftlig varsel. Bookede og betalte sesjoner håndteres etter kanselleringsreglene.

Terapeutens oppsigelse: Behandlingen kan avsluttes ved vesentlig avtalebrudd, dersom videre behandling ikke vurderes hensiktsmessig eller forsvarlig, eller dersom du utvikler tilstander som krever annen behandling. Allerede betalte, ikke-gjennomførte sesjoner refunderes, med mindre oppsigelsen skyldes vesentlig mislighold fra din side.

Terapeuten kan oppdatere avtalens vilkår ved behov. Du varsles skriftlig om vesentlige endringer minst 14 dager før de trer i kraft.

Dersom du ikke aksepterer endringene, kan du si opp avtalen med umiddelbar virkning innen 14 dager etter mottak av varsel. Forhåndsbetalte, ikke-gjennomførte sesjoner refunderes.

Ved misnøye oppfordres du til først å ta kontakt direkte for å finne en minnelig løsning.

Du kan også kontakte:

· Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) for veiledning

· Forbrukertilsynet for klage på forbrukerrettigheter

· Norges Landsforbund av Homøopraktikere (NLH) for faglige eller etiske forhold

Avtalen reguleres av norsk lov, og tvister behandles ved ditt verneting.

Ved å signere avtalen bekrefter du at:

· Du har lest og forstått alle vilkårene

· Du er kjent med at hypnoterapi ikke erstatter medisinsk behandling

· Opplysningene du har gitt om helse og medisinsk historie er korrekte og fullstendige

· Du gir informert samtykke til behandling av personopplysninger